LEGAL DOCUMENTATION

Mga Tuntunin at Kundisyon

Para sa Paggamit ng Online Appointment System ng **PPH-OPD**

Petsa ng Pagkakaroon ng Bisa: Nobyembre 12, 2025

1. Pangkalahatang Tuntunin

Ang online appointment system na ito ay nilikha para lamang sa layuning mag-iskedyul at mag-reserba ng mga konsultasyon sa Out-Patient Department (OPD) ng **Pangasinan Provincial Hospital - OPD**.

  1. Layunin ng Serbisyo: Ang system ay para lamang sa pag-iiskedyul ng konsultasyon. Hindi ito dapat gamitin para sa emergency na medikal na tulong.
  2. Katumpakan ng Impormasyon: Ang lahat ng impormasyon na ibinigay sa pag-book ay dapat na **totoo, tumpak, at kumpleto**. Ang pagbibigay ng maling impormasyon ay maaaring magresulta sa pagkansela ng appointment.
  3. Pagpapalit ng Uri ng Pasyente: Ang OPD staff ng Pangasinan Provincial Hospital ang may huling desisyon sa pagtukoy kung ang pasyente ay "Bagong Pasyente" o "Dating Pasyente" batay sa rekord ng ospital.

2. Mga Tuntunin sa Pag-book

Ang mga tuntunin na ito ay tumutukoy sa proseso ng pagkuha at pamamahala ng inyong appointment.

  1. Oras ng Booking (Booking Window): Ang online booking system ay bukas lamang mula **08:00 AM hanggang 04:30 PM**, Philippine Standard Time.
  2. Limitasyon sa Slot: Ang bawat oras ng appointment ay may itinakdang limitasyon sa kapasidad. Kapag naabot na ang limitasyong ito, ang slot ay mamarkahan bilang "Fully Booked."
  3. Pagkansela at Pag-reschedule:
    • Hindi maaaring kanselahin o i-reschedule ang appointment sa pamamagitan ng online system.
    • Kailangan ninyong makipag-ugnayan nang direkta sa OPD staff kung nais ninyong kanselahin o i-reschedule ang inyong slot.
  4. Araw ng Serbisyo: Walang online booking ang magagamit tuwing Linggo at sa mga opisyal na 'disabled' na araw na inihayag ng ospital.

3. Pagbisita sa Klinika

Ang mga pasyente ay hinihikayat na sumunod sa mga alituntunin na ito sa araw ng appointment sa Pangasinan Provincial Hospital.

  1. Oras ng Pagdating: Kailangan ninyong dumating **30 minuto bago ang inyong nakatakdang oras** upang mag-proseso ng inyong mga dokumento sa OPD counter.
  2. Pagsunod sa Oras: Ang inyong appointment time ay isang *target* na oras. Ang pagkonsulta ay susundin batay sa *flow* at *priority* ng klinika. Mangyaring maging mapagpasensya sa mga posibleng pagkaantala dulot ng emergency cases.
  3. Validasyon ng Appointment: Tiyakin na ipresenta ang inyong government ID at/o hospital card para sa pagpapatunay ng inyong appointment.
  4. Patakaran sa Pagkahuli (Late Arrivals): Ang mga pasyenteng lalampas sa kanilang itinakdang oras (late) ay maaaring atasan na **maghintay hanggang sa matapos ang lahat ng mga pasyenteng dumating sa tamang oras**, o ang kanilang booking ay **tuluyang makansela** depende sa dami ng pasyente sa klinika.

4. Pananagutan at Pagwawaksi (Disclaimer)

Nililinaw ng mga sumusunod na punto ang pananagutan ng ospital at ng pasyente.

  1. Hindi Garantiya ng Serbisyo: Ang pag-book ng slot ay hindi garantiya na makokonsulta kayo sa eksaktong oras. Maaaring maapektuhan ito ng emergency cases at iba pang operasyon ng ospital.
  2. Teknikal na Pagkabigo: Ang **Pangasinan Provincial Hospital - OPD** ay hindi mananagot para sa anumang pinsala na nagresulta mula sa pansamantalang pagkabigo o downtime ng online system.
  3. Pagbabago ng Iskedyul: Inilalaan ng ospital ang karapatang baguhin ang iskedyul, doctor, o serbisyo nang walang paunang abiso.
  4. Medical Content Disclaimer (Mahalagang Paalala): Ang mga artikulo, tips, at impormasyong mababasa sa website na ito ay para sa kaalaman at edukasyon lamang. Hindi ito pamalit sa propesyonal na payo ng doktor, diagnosis, o gamutan. Huwag gamitin ang impormasyon dito para gamutin ang sarili nang walang konsultasyon. Kung may nararamdamang sintomas o emergency, pumunta agad sa pinakamalapit na ospital o kumunsulta sa iyong doktor. Ang PPH-OPD Online ay hindi mananagot sa anumang epekto ng paggamit ng impormasyong nakasaad sa mga artikulo.

Mahalagang Impormasyon

Para sa mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa OPD ng Pangasinan Provincial Hospital.

Copyright © 2025 Pangasinan Provincial Hospital.